Politicas de Privacidade e cookies

A presente Política de Privacidade e Cookies destina-se a explicar como a Tamai recolhe, armazena e trata os seus dados pessoais e outros que possam ser recolhidos para fins de análise estatística.

A Tamai Unipessoal Lda, com sede na Rua do Poço Lote 847 em Odivelas, NIPC 513134166 é responsável pelo site tamai.pt, compromete-se a garantir a privacidade e a protecção dos dados pessoais dos clientes e visitantes, seguindo todas as normas legais e regulamentares em vigor.

A Tamai Unipessoal Lda reserva-se no direito de actualizar e alterar periodicamente a sua Políticade Privacidade e Cookies, de forma a reflectir qualquer modificação na forma como os dados pessoais dos nossos clientes são processados ou em termos legais. No site será exibida a versão mais recente e actual da Política de Privacidade e Cookies, sendo aconselhável que a verifique periodicamente, para averiguar qualquer actualização ou alteração.

PRINCÍPIOS ORIENTADORES

O objectivo principal desta política é consolidar a relação de confiança entre a Tamai e respectivos clientes. A mesma tem também como objectivo demonstrar a transparência no tratamento dos dados recolhidos e informar todos os clientes dos seus direitos e da forma como podem exercê-los, enquanto titulares de dados pessoais.

BASE LEGAL

A Tamai Unipessoal Lda actua no estrito cumprimento dos princípios descritos nesta política, do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e da legislação de protecção de dados aplicável, em todos os processos que envolvam o tratamento de dados pessoais. Segundo o Acordo com o RGPD, por dados pessoais define-se: “Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (”titular da informação“); uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificado, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online ou a um ou mais fatores específicos do físico, fisiológico, identidade genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa natural.”

PROTECÇÃO DOS DADOS

Utilizamos várias medidas que visam garantir a segurança da informação recolhida, a protecção dos dados pessoais recolhidos, impedir a utilização, alteração ou acesso indevido, a divulgação, a perda ou destruição não autorizadas. Como titular dos dados, o cliente tem direito a saber quais os dados recolhidos e armazenados, assim como a alterar os mesmos na área de cliente e solicitar à Tamai a sua exportação ou eliminação.

OS DADOS QUE SÃO RECOLHIDOS

I. O site Tamai.pt não tem Registo de cliente ou compra por isso não existe lugar a essa recolha de dados.

II. Newsletter

O site Tamai.pt não tem newsletter e dessa forma não recolhe dados de inscrição na mesma.

III. Formulário de contacto

O site Tamai.pt destina-se apenas a consulta dos seus visitantes. Apenas ficamos com os seus dados quando nos envia um email. O site não tem formulário de contacto.

IV. Navegação no Site Tamai.pt

São recolhidos dados relacionados com a navegação no site. Exemplos deste tipo de dados são a informação do dispositivo e browser (navegador), informações de rede e endereço de IP.

FINALIDADE DOS DADOS RECOLHIDOS

Os dados pessoais não são recolhidos.

Marketing Directo (ex. e-mail marketing):

O site Tamai.pt não efetua campanhas de marketing direto, ou seja, não receberá emails ou sms com publicidade relativamente à Tamai.

QUANDO RECOLHEMOS OS DADOS?

Os seu dados não são recolhidos no site Tamai.pt

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E COMO PODE EXERCÊ-LOS?

O titular de dados pessoais tem direito, a qualquer momento, a requerer o acesso, rectificação, oposição, exportação e/ou eliminação, assim como o direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas. O cliente pode exercer qualquer um destes direitos junto da Tamai, com a submissão de um pedido enviado para o endereço seguinte info@tamai.pt. O cliente pode também apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD).

RETENÇÃO DOS DADOS

A Tamai está obrigada a reter informações para fins fiscais e auditorias de acordo com a lei em vigor. A Tamai Unipessoal Lda guarda os seus dados por 2 anos devido a requisitos e práticas específicas inerentes à Tamai Unipessoal Lda. Estes dados são guardados apenas após envio intencional de email do cliente. Os dados são guardados até que o cliente solicite para que os mesmos sejam eliminados da base de dados ou por um máximo de 2 anos. O titular pode, a qualquer momento, pedir para aceder, rectificar ou eliminar os seus dados pessoais ao enviar um email para info@tamai.pt

PARTILHA DOS DADOS

A Tamai não cede ou vende qualquer tipo de dado pessoal a outra entidade . Não serão também utilizados dados pessoais para qualquer outro fim sem o devido consentimento do titular. Qualquer entidade terceira, com a qual os dados do cliente possam ser partilhados, é obrigada a utilizá-los exclusivamente como forma de executar o bom funcionamento do seu serviço em nome da Tamai.

COOKIES

A Tamai utiliza cookies no site. Os cookies utilizados não recolhem informações que identifiquem o visitante, mas sim sobre a forma como este interage com o website da loja. Os dados recolhidos são utilizados para fins estatísticos, prestação e melhoria do serviço e da experiência de utilização.

QUE TIPOS DE COOKIES SÃO UTILIZADOS?

Cookies Analíticos: são utilizados para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website, sem nunca recolher informação de carácter pessoal.

Cookies de Funcionalidade: Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, de forma que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.

Cookies de Terceiros: Estes cookies são criados a partir de serviços de terceiros, como o Google, Youtube, Facebook, entre outros. Podem ser usados para mostrar-lhe publicidade relacionada com as suas acções no website.

Para qualquer outra questão relacionada com a protecção dos seus dados pessoais ou sobre os cookies utilizados poderá contactar-nos através do endereço seguinte: info@tamai.pt

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem do Sector Automóvel, com sítio em www.arbitragemauto.pt e sede na Av. da República, 44 – 3º Esqº, 1050 194 Lisboa

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